اقدامات لازم برای اعمال دوركاری و كاهش مراجعات حضوری به گزارش لینك بخر دات كام به قول مدیركل ارتباطات و امور بین الملل شركت مخابرات ایران، این شركت در روزهای كرونا، روش های غیرحضوری سرویسهای ارتباطی را افزایش داده تا مردم برای دریافت خدمات لازم، كمتر به مراكز مخابراتی مرجعه كنند. محمدرضا بیدخام در گفتگو با ایسنا، با اشاره به اینکه با انتشار کرونا در کشور، شرکت مخابرات ایران ستاد پیشگیری و مقابله با ویروس کرونا را در ستاد مخابرات ایران و مناطق مخابراتی تشکیل داد، اظهار داشت: یکی از مهم ترین اقدامات این ستاد، تدوین دستورالعمل اجرایی در چارچوب ۲۲ بند و ابلاغ به مناطق مخابراتی بود و حدود ۴۵ اطلاعیه هم توسط این ستاد صادر گردیده است. همچون بحث دورکاری که این ستاد برای مقابله با شیوع کرونا، بحث دورکاری را از ۱۸ اسفند ۱۳۹۸ بیان کرد. وی افزود: با اطلاعیه های گوناگونی با رعایت پروتکل های بهداشتی و اطلاعیه هایی که ستاد جلوگیری از کرونا در کشور ابلاغ می شد، بحث دورکاری در مناطق مخابراتی مطرح و مقرر شد مدیر هر منطقه مخابراتی با عنایت به شرایط کرونایی منطقه، دورکاری را اعمال نماید. این دورکاری از ۳۰ درصد شروع می شد و تا ۷۰ درصد هم می رسید، یعنی محدودیتی برای دورکاری وجود ندارد. اعمال این دورکاری کمک کرد که همکاران ما ناقل ویروس نباشند. مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران تصریح کرد: ستاد شرکت مخابرات ایران هم تلاش کرد زیرساخت های لازم را برای همکاران آماده کند که اگر احتیاج به دورکاری بود، از این بسترهای لازم بهره برده و به سیستم های اداری و اتوماسیون دسترسی پیدا کنند. هم اکنون هم این روند ادامه دارد و تا آخر آبان ماه هم قضیه دورکاری شرکت مخابرات ایران در کل مناطق مخابراتی ادامه خواهد داشت. بیدخام با اشاره به اینکه تلاش کردیم در روزهای کرونا، سرویسهای ارتباطی را بیشتر غیرحضوری نماییم، اضافه کرد: برای این کار، درگاه هایمان را افزایش دادیم. یک درگاه پورتال شرکت مخابرات ایران به آدرس www.tci.r است که کامل تر شده و مردم با رفتن به آن می توانند سرویسهای مخابراتی خویش را دریافت نمایند. همینطور کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع را راه اندازی کردیم که مردم بتوانند سرویسهای مورد نیاز خویش را از آن دریافت نمایند. وی افزود: سامانه ۲۰۰۰ هم تکمیل تر شده و مردم می توانند اقدامات پرداختی خویش را از این سامانه انجام دهند، هچنین تلاش کردیم شیفت های درگاه تماس ۲۰۲۰ را افزایش داده و از لحاظ فنی و غیرفنی آنرا ارتقا صورت دهیم که مردم کمتر به مراکز مخابراتی رجوع کنند. همه تلاش شرکت مخابرات این است که با عنایت به گسترش ویروس کرونا، بتواند سرویسهای غیرحضوری را به مردم عرضه نماید که مردم به مراکز مخابراتی رجوع نکنند. منبع: linkbekhar.com 1399/08/10 11:33:34 5.0 / 5 1390 تگهای خبر: خدمات , سرویس , سیستم , شركت این مطلب را می پسندید؟ (1) (0) تازه ترین مطالب مرتبط جزئیات بودجه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات شاتل موبایل رنج جدید شماره سیم کارت های هوشمند خویش را عرضه کرد قیمت کانکس ساندویچ پانل هوش مصنوعی جدید متا با قابلیت های تازه به بازار آمد نظرات بینندگان در مورد این مطلب نظر شما در مورد این مطلب نام: ایمیل: نظر: سوال: = ۷ بعلاوه ۴